保障措施

调查既有伤害时,不得制造新的风险

可信的尽职调查在保持证据纪律、公平回应和组织问责的同时,保护受影响人群、信息来源、合作伙伴和工作人员。

工人和协作者参与具有保障措施的反馈与改进流程

核心保障措施

负责任沟通的条件

权利人优先

从可能受影响人群的角度评估参与、风险、行动和补救。

知情参与

说明目的、自愿性质、信息用途、边界、潜在后果和可选方案。

安全与禁止报复

在沟通前评估报复风险,并设置升级、转介和停止工作的条件。

数据最小化

仅收集必要数据,分离身份信息、限制访问并明确保留和删除规则。

证据纪律

区分事实、指控、观点、分析、法律问题、未知事项和受保护信息。

独立性与利益冲突

披露角色、资金、利益、审查团队构成、回避决定和影响边界。

公平回应与纠正

在不暴露来源的前提下,给予相关方适当回应和纠正事实错误的机会。

补救验证

在适当证据证明实施及结果前,不把行动视为已经关闭。

停止与转介条件

某些工作不应继续

  • 无法负责任地管理工人、社区、来源或工作人员的安全风险。
  • 委托方拒绝提供决策责任人访问,或不接受基本独立性边界。
  • 参与被称为自愿,但拒绝可能造成不利后果。
  • 所要求活动涉及未经授权的监控、胁迫、欺骗或非法数据处理。
  • 需要专业保护、医疗、法律、执法或紧急响应。
  • 公开披露会造成无法减缓的可预见风险。
从申诉受理到回应、补救和验证的受保护路径
转介和停止条件是方法的一部分,不是伤害发生后的例外措施。

实务边界

本项工作不作出的声明

不提供认证

参与、审查或完成工作不代表认证合规、不存在伤害或符合全部适用法律。

不作法律认定

HRDD 发现识别影响、证据和管理含义;法律结论需要具备相应司法辖区资质的意见。

不保证社会许可

利益相关方沟通不能消除批评,也不能把参与转化为对项目的背书。

不替代权利人

顾问、审核和数字系统不能替代工人声音、社区参与、工会或合法代表。

不进行证据漂白

第三方倡议和数据可支持尽职调查,但企业仍对相关性、质量、行动和补救负责。

不以任何代价披露

透明度必须与安全、隐私、保密、正当法律限制及受影响人群保护相平衡。

保障措施必须在田野沟通前完成设计

风险、同意、数据、升级、转介和披露边界都应纳入初始范围。